Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
En bref. Les abonnements sont mensuels, sans engagement, et se renouvellent automatiquement jusqu’à résiliation, effective à la fin du mois en cours. Les packs de tenues sont des achats uniques. Les prix sont affichés toutes taxes comprises. Le paiement est encaissé par Whop, marchand officiel, qui émet ton reçu. Le service est réputé fourni dès qu’il a fonctionné pour toi : à partir de là, la période en cours et le pack entamé ne sont pas remboursables. Rien ne se reporte d’un mois sur l’autre : ce qui n’a pas été utilisé dans le mois est perdu.
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») s’appliquent à tout achat d’une offre payante de MonDressing, service fourni par Lead Lagoon, entreprise individuelle de Stéphane Dubart, Sottise Road, Clos du Littoral, 30525 Grand Baie, Île Maurice, BRN I25011774 (« nous »). Elles complètent les conditions générales d’utilisation.
Toute commande implique l’acceptation des CGV en vigueur au jour de la commande, rappelées au moment du paiement.
2. Offres et prix
| Offre | Contenu | Prix TTC |
|---|---|---|
| Découverte | 3 tenues offertes une seule fois (composition et photo « portée par toi »), 3 pièces par catégorie de dressing, 1 sosie. | 0 € |
| Le forfait | 10 tenues par mois, chacune composée par la styliste et portée par toi en photo, retouches comprises ; toutes les propositions débloquées ; 30 pièces par catégorie ; 3 sosies par jeu de photos ; rangement automatique du dressing et photos de groupe ; partage avec tes proches. Les tenues non utilisées ne se reportent pas sur le mois suivant. | 19,99 € par mois |
| Dressing agrandi | 20 pièces supplémentaires dans chaque catégorie (50 au total par catégorie). Réservé aux abonnées du forfait, une seule extension par compte. | 4,99 € par mois |
| Pack 5 tenues | 5 tenues en plus de celles du forfait, utilisées une fois les tenues du mois épuisées. Réservé aux abonnées du forfait, valables jusqu’à la fin du mois en cours. | 10,99 € |
| Pack 10 tenues | 10 tenues en plus, mêmes conditions. | 21,99 € |
| Pack 20 tenues | 20 tenues en plus, mêmes conditions. | 43,99 € |
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La TVA applicable dépend de ton pays de résidence et est incluse dans le prix affiché au moment du paiement. Le contenu précis de chaque offre est celui affiché dans l’application au moment de la commande ; il prévaut sur le tableau ci-dessus en cas de différence.
Nous pouvons modifier les prix. Un changement de prix d’un abonnement en cours te sera annoncé par email au moins 30 jours avant de s’appliquer ; tu peux résilier avant cette date.
3. Commande
La commande se fait depuis l’application, écran « Abonnement » : choix de l’offre, puis paiement sur la page sécurisée de Whop. Le contrat est formé à la confirmation du paiement. Tu reçois un reçu par email de la part de Whop, et l’offre est activée sur ton compte dans les minutes qui suivent. Si l’activation n’apparaît pas, écris-nous (voir article 10).
4. Paiement et marchand officiel
Les paiements sont traités par Whop Inc. (300 Kent Ave #401, Brooklyn, NY 11249, États-Unis) en qualité de marchand officiel : Whop encaisse le paiement, émet le reçu, collecte et reverse la TVA due dans ton pays. Lead Lagoon fournit le service MonDressing et reste ton interlocuteur pour toute question sur son fonctionnement.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur la page de paiement (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, et selon les pays d’autres moyens). Nous n’avons jamais accès à ton numéro de carte. Les conditions d’achat de Whop s’appliquent en complément : whop.com/buyer-terms.
Le montant peut t’être présenté dans ta devise locale avec un taux de conversion ; tu peux choisir de payer en euros sur la page de paiement.
5. Abonnements : durée, renouvellement, résiliation
- Un abonnement est conclu pour un mois et se renouvelle automatiquement par périodes d’un mois, au même prix, jusqu’à résiliation.
- Tu peux résilier à tout moment depuis l’application (écran « Abonnement », bouton « Résilier mon abonnement ») ou par email. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes tes avantages jusque-là, et aucun prélèvement n’a lieu ensuite.
- En cas d’échec du renouvellement (carte expirée, refus), l’abonnement est suspendu et ton compte repasse en offre gratuite ; tes pièces et tes tenues sont conservées.
- L’extension de dressing est un abonnement distinct, résiliable séparément ; elle prend fin avec le forfait.
- Le dressing agrandi est un abonnement mensuel distinct, qui s’ajoute à l’offre en cours et se résilie de la même façon. À son arrêt, les pièces déjà enregistrées restent consultables, mais tu ne peux plus en ajouter au-delà du plafond de ton offre.
6. Packs de tenues
Un pack est un achat unique, sans renouvellement. Les tenues du pack sont créditées en réserve sur ton compte et utilisées automatiquement une fois les tenues du mois de ton forfait épuisées. Un pack est réservé aux abonnées du forfait.
Rien ne se reporte d’un mois sur l’autre. Les tenues du forfait comme celles d’un pack valent pour le mois civil en cours : au 1er du mois suivant, le compteur repart à zéro et ce qui n’a pas été utilisé est perdu. Prends-en compte avant d’acheter un pack en fin de mois. Les tenues d’un pack ne sont ni transférables ni remboursables (voir article 7).
7. Service réputé fourni
En commandant, tu demandes expressément que le service démarre immédiatement et sans attendre. Il est réputé fourni dès qu’il a fonctionné pour toi, c’est-à-dire dès la première utilisation d’une fonctionnalité de l’offre achetée.
Concrètement :
- Forfait et extension de dressing : dès qu’une fonctionnalité payante a servi (une tenue au-delà des tenues offertes, une photo « portée par toi », le rangement automatique, une pièce au-delà de la limite de Découverte), la période en cours est due et n’est pas remboursable. Tu restes libre de résilier à tout moment pour ne pas être prélevée le mois suivant.
- Pack de tenues : dès la première tenue du pack utilisée, le pack est considéré comme consommé et n’est pas remboursable, même partiellement.
Autrement dit, ce qui a fonctionné reste dû. Le seul cas de remboursement prévu est celui où le service n’a pas fonctionné de notre fait, décrit à l’article 8 et sur la page Remboursement.
Whop étant le marchand officiel (article 4), ses propres conditions d’achat s’appliquent en complément des présentes.
8. Remboursements
Voir la politique de remboursement. En résumé : un problème technique de notre fait qui t’empêche d’utiliser ton offre est remboursé ou compensé ; en dehors de ce cas, ce qui a fonctionné reste dû ; un rendu d’image qui ne te plaît pas n’ouvre pas droit à remboursement, mais tu peux le refaire dans la limite de ton quota.
9. Garanties et responsabilité
Nous fournissons le service avec diligence. Les images et suggestions sont produites par intelligence artificielle et peuvent comporter des imperfections ; elles n’ont pas de valeur contractuelle quant au résultat. Notre responsabilité, hors faute lourde ou dommage corporel, est limitée aux sommes que tu nous as versées au cours des 12 derniers mois.
10. Service client
Pour toute question sur une commande, une activation, une facture ou un remboursement : contact@mondressing.app. Nous répondons sous 2 jours ouvrés. Adresse postale : Lead Lagoon, Sottise Road, Clos du Littoral, 30525 Grand Baie, Île Maurice.
11. Droit applicable et litiges
Les CGV sont soumises au droit de la République de Maurice et les tribunaux mauriciens sont compétents. En cas de désaccord, écris-nous d’abord : nous privilégions toujours une solution amiable.